プレミアムサービス
よくあるご質問
お支払いについて
クレジットカード番号を変更したい
プレミアムサービスの決済に使用するクレジットカードを変更する場合、以下の手順でお願いします。
パソコンをご利用の場合
1)登録情報ページ を表示
2)「カード情報 クレジットカード番号」の右側の「変更」をクリック
3)新しいクレジットカードの番号と有効期限を入力
4)ログインパスワードを入力し、「利用するクレジットカード情報を変更する」ボタンをクリック
スマートフォンをご利用の場合
1)各種設定ページ を表示
2)メニューの「カード情報の編集」をタップ
3)新しいクレジットカードの番号と有効期限を入力
4)ログインパスワードを入力し、「利用するクレジットカード情報を変更する」ボタンをクリック
クレジットカードの変更時にエラーが発生した場合
クレジットカードのご変更が6回目以降の場合、
システムの都合上、下記エラーが発生いたします。
カード登録連番が最大登録可能数を超えています。
クレジットカードの編集時にエラーが発生しました。
クレジットカードの編集時にエラーが発生しました。
過去のクレジットカード情報の削除が必要となるため、
お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームより、
弊社までご連絡をお願いいたします。