Weblioヘルプ

Adobe Reader「Weblio英和辞典プラグイン」ご利用中にフリーズする場合、
以下ご確認ください。

１）プラグインのポップアップの設定を「英単語を選択状態にしてポップアップ」ではなく、
　　「英単語を選択状態にし、Eキーを押してポップアップ」などに変更すると改善されます。

２）バージョンが古い場合に不具合が発生しやすいので、
　　アンインストールし最新バージョンを再インストールください。

→アンインストール方法はこちら
→最新バージョンのインストール方法はこちら

３）不具合が改善されない場合は詳細をお調べいたしますので、
　　以下の情報を添えてお問い合わせください。

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＜お送りいただく情報＞

１)ご利用のオペレーティングシステムの種類
(例：Windows 10など)

２)Adobe Reader バージョン
　　
　　【確認方法】
　　　1.Adobe Reader を起動
　　　2.メニュー→ヘルプ→「Adobe Reader ●について」を選択クリック
　　　　 (例バージョン：11.0.20.17 など)

３)対象のPDFファイルは、テキストが取得可能な形式かどうか

コピーして、テキストファイルやWordファイルなどに文字列が貼りつけ可能な場合はご利用頂けますが、
文字列が画像になっている形式の場合、ご利用頂けません。

４)「Weblio英和辞典プラグイン」のバージョン

　　【確認方法】
　　　1.Adobe Reader を起動
　　　2.メニュー→「Weblio – Weblio プラグイン環境設定」をクリック
　　　3.「バージョン情報」タブに、バージョン情報が表示されます

５)プラグインの環境設定の「ポップアップさせる操作」をどの操作に設定しているか

６)その他、お気づきの点

どのような操作をしていてフリーズしやすいか等
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