iPhone向けアプリ

操作方法

アプリ共通

アプリにログインができない

ログインに失敗する場合は以下の操作をご確認ください。

▽Weblioアカウントに登録したメールアドレスを忘れた場合

メールアドレスを忘れた場合は以下よりご確認ください。

プレミアム会員の場合はこちら
無料会員の場合はこちら


▽パスワードを忘れてしまった

パスワードをお忘れの場合は、こちら をご確認ください。


▽エラーが表示されて、ログインできない

「メールアドレスもしくはパスワードが異なります」と表示されログインできない場合

1)半角、大文字、小文字が間違っていないか
・メールアドレスやパスワードは、全角文字では登録ができません。

2)メールアドレスやパスワードの前後に余分なスペース等が入っていないか
・コピー&ペーストで入力する場合、半角スペースが入ることがあるのでご注意ください。

3)メールアドレスやパスワードは、全角文字では登録ができません。
→@(アットマーク)や-(ハイフン)等の記号が全角になってないかご注意ください。

4)他社サービスアカウントで登録していないか
・ご登録時にGoobleアカウントやFacebookアカウント連携で登録した場合は、
 メールアドレスとパスワードでのログインができません。
・iPhoneアプリの場合はGoogle/facebookアカウントでログインボタンからログインをお願いいたします。
・Android端末の場合はこちら

※他社サービスアカウントで登録していてログインができない場合は、
 ログインができるパスワードを発行いたしますので、お問い合わせください。

「ネットに接続されていません」と表示される場合

通信状況の良い場所で再度ログインをおためしください。


▽ログイン・ログアウトの方法

ログイン・ログアウトの方法はこちら